Studijní opory, formativní i sumativní testy jsou studentům FD ČVUT přístupné v LMS Moodle, kurz 11THRO - Teorie hromadné obsluhy.

Harmonogram přednášek

1. Úvod,
2. Simulační metody , Petriho sítě
3. Markovovy řetězce
   Brandon Foltz: Markov Chain Steady-State Calculation, 10 min YouTube
4. Vstupní tok
   Gareth Tribello: Poisson Process, 10 min YouTube
   Gareth Tribello: Exponential random variable, 10 min YouTube
5. Markovovy řetězce ze spojitým časem
   Gareth Tribello: Continuous Markov Chain, 12 min YouTube
6. Kendallova klasifikace
7. Systém  M/M/1
   Gareth Tribello: M/M/1 Queue, 20 min YouTube
8. Systém M/M/n, Excel xlsx, Matlab m-file
   Paul Harper, Concepts of Queueing Theory, 6 min YouTube
9. Otevřené obslužné sítě
10. Uzavřené obslužné sítě